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Prozessmanager mit ibo-Zertifikat

Vom Kennen zum Können. Erwerben Sie BPM-Kompetenz in einer umfassenden Ausbildung

Buchungsinformation
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ab 4.707,00 €
inkl. MwSt. 5.601,33 €
5 Module
4 Termin(e)
Zertifikat
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Claudia Weiß - Key-Account-Managerin
Claudia Weiß
Key-Account-Managerin
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Das Handwerkszeug des Prozessmanagers besteht hauptsächlich darin, Prozesse zu optimieren und zu pflegen, d. h. in Projekten systematisch zu gestalten und permanent im Tagesgeschäft an neue Situationen anzupassen. Die Ausbildung vermittelt alle hierfür relevanten Vorgehensweisen, Techniken, Rollen und Verhaltensaspekte. Und das sowohl klassisch als auch agil. Orientierung bietet unser etabliertes BPM-Framework ibo-Prozessfenster.

Die Prozessmanager-Zertifizierung ist nur als komplette Seminarreihe buchbar. Sie besteht aus einem Online-Check-In, 3 Inhalts-Modulen und einer Online-Prüfung und führt zum Abschluss "Prozessmanager:in mit ibo-Zertifikat".
Sie lernen in einer festen Lerngruppe und in einer stabilen Lernumgebung. Für Ihren bestmöglichen Lerntransfer finden zwischen den Modulen Reflexions- bzw. Peercoaching-Einheiten statt und Sie arbeiten an Ihrem persönlichen Entwicklungsboard.

Was ist der Nutzen des Seminars?

  • Nutzen des Prozessmanagements kennen und vermarkten
  • Orientierung anhand eines etablierten BPM-Frameworks
  • Top-down-Einstieg in Prozessmodelle verstehen
  • Mit Projekten und Maßnahmen an die Strategie anknüpfen
  • Prozesse im Kontext von Agilität, Digitalisierung, VUCA
  • Feedbackgetriebene und agile Methoden und Techniken
  • Prozessoptimierungsprojekte professionell durchführen
  • Prozesse mit KVP auf Kurs halten
  • KVP- und Lean-Ansätze kennen und können
  • Gezielter Praxistransfer und qualifiziertes Feedback

Für wen ist das Seminar geeignet?

Mitarbeiter:innen und Führungskräfte, die sich für eine Prozessrolle qualifizieren möchten: Prozessmanagement-Berater:innen/-Expert:in, Prozessmanager:in, Leiter Prozessmanagement, Prozessorganisator, -designer, -gestalter, -modellierer, -controller, -analyst, -auditor, -verantwortlicher, -eigner, -leiter.

Inhalte

1. Modul: Online Check-in zur Lernreise

  • Gemeinsames Kennenlernen und Orientierung im ibo netCampus®
  • Ausrichtung und Anspruch der Lernreise Prozessmanager:in mit ibo-Zertifikat
  • Erstellung von Entwicklungsboards

2. Modul: Prozessmanagement Essentials und strategische Leitplanken

  • In Prozessen denken und handeln; anhand einer Prozesssimulation erleben und vermitteln
  • Prozessmanagement legitimieren und pragmatisch ausgestalten
  • ibo Prozessfenster als BPM-Framework
  • Strategisches Prozessmanagement, Prozesslandkarten, Customer Journey Mapping
  • End-to-end-Prozesse und -Architekturen aufbauen und strategisch nutzen
  • Framework-Mix, My BPM-Ansatz (aktueller Methodenmix/-Baum)
  • Wesentliche BPM-Rollen etablieren
  • Reifegrad und Entwicklung von Prozessmanagement

3. Modul: Der Leistungssprung durch Prozessoptimierung

  • Vorgehensmodelle, Prinzipien und Schritte plangetriebener und agiler Prozessoptimierung
  • Auftragsklärung: Prozessziele, Gestaltungsbereich, Prozessskizze, Prozessdiagramme, Rollen
  • Zwecksetzung Prozessmodellierung, Detaillierung und Darstellungssicht, Symbolik, Notationen-Überblick, BPMN 2.0
  • Prozessanalyse, Durchlaufzeiten, Prozessqualität, Prozesskostenrechnung
  • Schwachstellenanalyse, Ishikawa-Diagramm, Kundenzentrierte Prozessentwicklung, KANO-Analyse
  • Prozessuale, digitale, strukturelle, räumliche und personelle Prozessverbesserungen
  • Prozesseinführung, Umgang mit Widerstand, Übergang zur Linie

4. Modul: KVP - Kontinuierlich Prozesse stabilisieren, steuern und verbessern

  • Historie, Methoden und Vorgehen der kontinuierlichen Prozessverbesserung (KVP)
  • Prozessziele, Prozesskennzahlen, KPI, Objective and Key Results (OKR)
  • Methoden zur Prozessleistungsmessung, Process-Mining, Prozessmonitoring
  • Dashboards und Visualisierung: Prozesscockpits, Prozessreporting und adressatengerechte Aufbereitung
  • Prozessleistungsdiagnose und -steuerung, FMEA, Five Whys
  • 7 Verschwendungen (7V), Arbeitsplatzorganisation mit 5A
  • Lean Management
  • KVP-Reifegrade und Praxissetting
  • Roundtrip BPM-Framework ibo-Prozessfenster: Ausgestaltung des passenden Prozessmanagementsystems
  • Prozessmanagement Rollen in der Organisation verankern und befähigen

5. Modul: Zertifizierungsprüfung (online)

  • Die Reihe wird mit der Präsentation eines eigenen Praxisbeispiels abgeschlossen.

Weitere Informationen


Ausbildung Prozessmanager mit ibo-Zertifikat - Werden Sie zum BPM-Experten
  • Ausbildung Prozessmanager mit ibo-Zertifikat - Werden Sie zum BPM-Experten
  • Trainer:in: Guido Fischermanns
  • Das Buch zum Seminar

Trainer:in

Alexandra Jasmin Stallbaum - Trainerin & Consultant
Alexandra Jasmin Stallbaum
Trainerin & Consultant
Helmuth Braun - Partner und Consultant
Helmuth Braun
Partner und Consultant
Christian Kretschmer - Trainer/Berater
Christian Kretschmer
Trainer/Berater
Prof. Dr. Guido Fischermanns - Geschäftsführer
Prof. Dr. Guido Fischermanns
Geschäftsführer
Marc Richter - Trainer und Berater
Marc Richter
Trainer und Berater
Kontakt
Dr. Manuel Simon - Trainer und Senior Consultant
Dr. Manuel Simon
Trainer und Senior Consultant

Termine

Information
Seminarkennung: POR3

Zeitraum: 13.01. – 17.04.2026

Umfang: 5 Module

1. Modul: Prozessmanager – Check-in zur Lernreise Prozessmanager mit ibo-Zertifikat
13.01.2026, 09 – 13 Uhr
4 Stunden
Online
2. Modul: Prozessmanagement Essentials
27.01. – 28.01.2026, 10 Uhr
2 Tage
Kassel
H4 Hotel Kassel
Baumbachstr. 2
34119 Kassel
3. Modul: Prozessoptimierung
23.02. – 25.02.2026, 09 Uhr
3 Tage
Online
4. Modul: KVP - Kontinuierliche Prozessverbesserung und Stablisierung
24.03. – 26.03.2026, 10 Uhr
3 Tage
Berlin
NH Berlin-Alexanderplatz
Landsberger Allee 26-32
10249 Berlin
5. Modul: Zertifizierungsprüfung
17.04.2026, 09 – 17 Uhr
1 Tag
Online
Weitere Informationen zur Anreise und zum Seminar findest Du auf Seminarservice.
Trainer:in
Alexandra Jasmin Stallbaum - Trainerin & Consultant
Alexandra Jasmin Stallbaum
Trainerin & Consultant
Helmuth Braun - Partner und Consultant
Helmuth Braun
Partner und Consultant
Christian Kretschmer - Trainer/Berater
Christian Kretschmer
Trainer/Berater
Prof. Dr. Guido Fischermanns - Geschäftsführer
Prof. Dr. Guido Fischermanns
Geschäftsführer
Marc Richter - Trainer und Berater
Marc Richter
Trainer und Berater
Kontakt

Information
Seminarkennung: POR3

Zeitraum: 27.04. – 07.08.2026

Umfang: 5 Module

1. Modul: Prozessmanager – Check-in zur Lernreise Prozessmanager mit ibo-Zertifikat
27.04.2026, 09 – 13 Uhr
4 Stunden
Online
2. Modul: Prozessmanagement Essentials
05.05. – 06.05.2026, 10 Uhr
2 Tage
Frankfurt am Main
3. Modul: Prozessoptimierung
15.06. – 17.06.2026, 09 Uhr
3 Tage
Online
4. Modul: KVP - Kontinuierliche Prozessverbesserung und Stablisierung
14.07. – 16.07.2026, 10 Uhr
3 Tage
München
5. Modul: Zertifizierungsprüfung
07.08.2026, 09 – 17 Uhr
1 Tag
Online
Trainer:in
Helmuth Braun - Partner und Consultant
Helmuth Braun
Partner und Consultant
Prof. Dr. Guido Fischermanns - Geschäftsführer
Prof. Dr. Guido Fischermanns
Geschäftsführer
Dr. Manuel Simon - Trainer und Senior Consultant
Dr. Manuel Simon
Trainer und Senior Consultant
Marc Richter - Trainer und Berater
Marc Richter
Trainer und Berater
Kontakt

Information
Seminarkennung: POR3

Zeitraum: 13.07. – 09.10.2026

Umfang: 5 Module

1. Modul: Prozessmanager – Check-in zur Lernreise Prozessmanager mit ibo-Zertifikat
13.07.2026, 09 – 13 Uhr
4 Stunden
Online
2. Modul: Prozessmanagement Essentials
28.07. – 29.07.2026, 10 Uhr
2 Tage
Hannover
3. Modul: Prozessoptimierung
24.08. – 26.08.2026, 09 Uhr
3 Tage
Online
4. Modul: KVP - Kontinuierliche Prozessverbesserung und Stablisierung
22.09. – 24.09.2026, 10 Uhr
3 Tage
Berlin
5. Modul: Zertifizierungsprüfung
09.10.2026, 09 – 17 Uhr
1 Tag
Online
Trainer:in
Alexandra Jasmin Stallbaum - Trainerin & Consultant
Alexandra Jasmin Stallbaum
Trainerin & Consultant
Helmuth Braun - Partner und Consultant
Helmuth Braun
Partner und Consultant
Christian Kretschmer - Trainer/Berater
Christian Kretschmer
Trainer/Berater
Marc Richter - Trainer und Berater
Marc Richter
Trainer und Berater
Kontakt

Information
Seminarkennung: POR3

Zeitraum: 01.10.2026 – 15.01.2027

Umfang: 5 Module

1. Modul: Prozessmanager – Check-in zur Lernreise Prozessmanager mit ibo-Zertifikat
01.10.2026, 09 – 13 Uhr
4 Stunden
Online
2. Modul: Prozessmanagement Essentials
20.10. – 21.10.2026, 10 Uhr
2 Tage
Hamburg
3. Modul: Prozessoptimierung
16.11. – 18.11.2026, 09 Uhr
3 Tage
Online
4. Modul: KVP - Kontinuierliche Prozessverbesserung und Stablisierung
15.12. – 17.12.2026, 10 Uhr
3 Tage
Köln
5. Modul: Zertifizierungsprüfung
15.01.2027, 09 – 17 Uhr
1 Tag
Online
Trainer:in
Alexandra Jasmin Stallbaum - Trainerin & Consultant
Alexandra Jasmin Stallbaum
Trainerin & Consultant
Helmuth Braun - Partner und Consultant
Helmuth Braun
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Prof. Dr. Guido Fischermanns - Geschäftsführer
Prof. Dr. Guido Fischermanns
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Ausreichend Plätze verfügbar
 
Nur noch wenige Plätze verfügbar
 
Ausgebucht

Seminarbewertung

Aktualität/PraxisbezugSternSternSternSternStern4.8
SeminarmethodikSternSternSternSternStern4.4
Qualität der UnterlagenSternSternSternSternStern4.4
Sicherheit und Kompetenz im ThemaSternSternSternSternStern4.6
Verständliche VermittlungSternSternSternSternStern4.6
Engagement des TrainersSternSternSternSternStern4.7
Freundlichkeit und TeilnehmerorientierungSternSternSternSternStern4.7

Teilnehmerstimmen

Anführungszeichen Mir gefiel besonders das wertschätzende Feedback.Anführungszeichen 
Mareike Krummenast (SozialFactoring GmbH)
Anführungszeichen Wir haben viele Übungen zu den Themen und Konzepten gemacht. Dies hat sehr geholfen, die Inhalte zu verstehen und zu verinnerlichen. Bitte weiter so!Anführungszeichen 
Martina Tettenborn (Sparkasse Vorderpfalz)
Anführungszeichen Marc hat eine super offene und lustige Art Wissen zu vermitteln. Die insgesamt zwei Seminare (Hamburg und Berlin) waren die besten, die ich je besucht habe.Anführungszeichen 
Carolin Zeisler (DG Nexolution eG)
Anführungszeichen Sehr netter und kompetenter Trainer, sehr praxisnahe Schulung und sehr gute Unterlagen.Anführungszeichen 
Ingrid Müller (Bayerische Versorgungskammer)
Anführungszeichen Mir gefiel besonders der Wechsel zwischen Theorie und Praxis. Außerdem hat der Trainer viel Praxiserfahrung und konnte gute Tipps geben. Die behandelten Themen sowie die dazugehörigen praktischen Übungen waren sehr gut aufeinander abgestimmt. Außerdem war die Organisation [...] sehr gut und es hat mir riesen Spaß gemacht, an der Online-Schulung teilzunehmen.Anführungszeichen 
Sinja Vlasoff (Compass Gruppe GmbH & Co. KG)

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