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Agile Organisation

Eine agile Organsation regelt flexible Prozesse und Strukturen. Es gibt verschiedene agile Organisationskonzepten wie Scrum, SAFe oder Holokratie, die flexibles Arbeiten sehr effizient ermöglichen und dazu beitragen, dass sich Mitarbeitende besser zurechtfinden, wissen wer für welche Aufgaben und Verantwortlichkeiten zuständig ist und schneller Entscheidungen treffen können. Doch die agile Organisation ist kein Selbstzweck und die Wahl des Modells kein Erfolgsgarant. Erfahren Sie mehr darüber, warum man sich für eine agile Organsationsstruktur entscheidet, wie eine agile Organsation aussehen kann, welche Prinzipien ihr zugrunde liegen und welcher Weg zu einer agilen Organisation führt.

Warum agile Organisation?

In einer immer komplexeren, schnelleren und disruptiven Welt (auch unter dem Akronym VUCA zusammengefasst) können Vorteile agiler Organisationen und Herangehensweisen nicht unterschätzt werden: Anpassungs- und handlungsfähig, dynamisch, schneller, innovativer, kreativer, kundenorienterter. 

Dabei ist die Organisationsform nur mittel zum Zweck, um das Ziel zu erreichen. Der agile Ansatz ist häufig der zielführendste. Agilität ist die Fähigkeit der Organisation in volatilen, unsicheren, komplexen und mehrdeutigen Umfeldern in kurzer Zeit angemessen zu reagieren - strategisch, organisatorisch und kulturell. Das moderne Managementverständnis geht über Anpassungsfähgikeit hinaus. Es verfolgt ein proaktives kundenzentriertes Vorgehen und ein Empowerment der Mitarbeiter:innen.

Die wichtigste Botschaft ist: Man muss nicht alles auf einmal drehen. Ein inkrementelles iteratives Vorgehen, um die zukünftig agile Organisation anzupassen, ist viel wichtiger.

Was ist eine agile Organisation?

Agile Organisation

Definition

Der Begriff agile Organisation steht für Prozesse und Strukturen, die es ermöglichen, in volatilen, unsicheren, komplexen und mehrdeutigen Umfeldern in kurzer Zeit angemessen (re)agieren zu können. Eine agile Organisation ist ein evolutionäres, selbstlernendes soziales System mit einer rollenbasierten Struktur, das situativ und flexibel interne und externe Regelungsbedarfe identifiziert und durch die Kombination organisatorischer Praktiken löst. Beispiel siehe auch Holakratie-Holokratie

Merkmale agiler Organisation

Die Ausgangsbasis, die dazu führt, nur den eigenen Arbeitsbereich, das ganze Unternehmen oder nur einen Teilbereich anders aufzustellen, kann völlig unterschiedlich aussehen. Aber gibt es Gemeinsamkeiten im Vorgehen mit Vor- und Nachteilen. Sozusagen eine Quintessenz, die agile Organisation beschreibt, mit Kerneigenschaften einer agilen Organisationsgestaltung. Das Modell "Agile Org Navigator" (Konz,Petri (2021)) verdeutlicht mit seinen Elementen, wie in agilen Unternehmen Prozesse und Strukturen gestaltet werden und wie sich die Akteure innerhalb dieses organisatorischen Rahmens koordinieren. Anhand dieser Kerneigenschaften einer agilen Organisation kann reflektiert werden, welcher Ansatz gewählt wird. Mit Fokus auf die Struktur der Organisation lassen sich verschiedene Konzepte heranziehen und individuell ausgestalten. 

 

Agile Prozessgestaltung

Agile Prozesse streben nach einem inkrementellen, auf jeweils einzelne Aspekte fokussierten und von Kundenfeedback geprägten Lernprozess. Sie ermöglichen möglichst optimal zum wahren Kundenbedürfnis passende Lösungen. Die daraus resultierenden Aufgaben werden zu Aktivitäten, die von operativ verantwortlichen Teams oder Einzelnen gezogen werden. 

Agile Koordination

Im Hinblick auf die Koordination von agilen Prozessen und Strukturen gilt, dass diese nicht fremd organisiert oder vorgegeben erfolgt. Sie beruht auf Selbstorganisation der Teams mit ihren operativ tätigen Rollen. Damit diese Selbstorganisation funktioniert, braucht es eine ausgeprägte Informations-Transparenz. Es braucht definierte Abstimmungs- und Entscheidungsprozesse sowie die Bereitschaft und Fähigkeit von allen Beteiligten Spannungen und Konflikte zu lösen. Für das arbeitsteilige selbstorganisierte Entscheiden und Handeln ist schließlich eine gemeinsame Ausrichtung an einem klaren, akzeptierten und motivierenden Purpose hilfreich. 

 

Agile Strukturgestaltung

Das Kernelement einer agilen Strukturgestaltung sind also autonome, crossfunktionale Teams. Sie organisieren sich meist rollenbasiert nach Themen oder Modulen und ermöglichen so eine flexible und trotzdem ausgerichtete Allokation von Ressourcen und Prioritäten.

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Erfolgsfaktoren und Herausforderungen

Erfolgsfaktoren

  • Klare Vision und Ausrichtung, Purpose
  • Agile Prinzipien und Agiles Mindset
  • Interdisziplinäre Teams, Autonomie und Kundenbeteiligung 
  • Iteratives Vorgehen und Reflexionskultur
  • Mitnehmen, schulen und begleiten

Herausforderungen

  • Kultureller Wandel 
  • Führungsverständnis und Management
  • Selbstorganisation und Selbstführung
  • Teamzusammensetzung und gegenseitige Führung
  • Change Management und Transformationsbegleitung

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