• Agile Methoden und Tools der Business-Analyse
• Optimales Einbringen als Business-Analyst in agile Veränderungen und Projekte
• Die richtigen Prozesse richtig digitalisieren
• Digitale/automatisierte Prozesse erfolgreich einführen
• Kulturellen Change begleiten und gestalten – besonders im agilen Umfeld
• Wirksame Werkzeuge agiler Führung kennen und anwenden

Agile Business-Analyse

• Situationsanalyse und Prototyping: den Kunden in den Mittelpunkt stellen
• Design Thinking: Von der ersten Idee bis zum Prototyp
• Customer Journey und Persona
• Lösungsempfehlung mit vereinfachtem Business Case
• Agiles Requirements Engineering: leichtgewichtige Ermittlung, Analyse und Dokumentation von Anforderungen
• Story Map, Epics, Features für den Überblick
• Use Cases, User-Storys: Anforderungen formulieren und detaillieren
• Akzeptanzkriterien, Definition of Done: User-Storys den Feinschliff verpassen
• Roadmap, Product Backlog, Sprint Backlog, Kanban-Boards: Releases und Iterationen perfekt planen
• Agile Lösungseinführung
• Rolle des Business-Analysten – Perfekte Positionierung
• Die richtigen und wichtigen Aufgaben angehen

Prozesse digitalisieren

• Digitale Transformation als wesentlicher Treiber der Prozessdigitalisierung
• Identifikation passender und nicht passender (Teil-)Prozesse zur Digitalisierung
• Kundenfokussierte Prozessgestaltung – digital UND analog
• Agiles Vorgehensmodell zur Prozess-Digitalisierung
• BPMN und DMN als Grundlage für die Prozess-Digitalisierung
• Prototyping digitaler Prozesse in der Workflow-Plattform
• Spezifisches Vorgehensmodell zur Einführung digitaler Prozesse

Agile Führung kompakt

• Agiles Management – Entstehung, Wurzeln und Intention
• Agiles Mindset
• Agile Lern- und Entscheidungsprozesse in Teams
• Unternehmenskultur und Agilität
• Agile Organisation

Online-Präsentation der Transferleistung