Six Sigma
Six Sigma ist eine Methode der Qualitätssicherung zur Beschreibung, Messung, Analyse, Verbesserung und Überwachung von Prozessen mit statistischen Verfahren. Beurteilungskriterien und Kenngrößen leiten sich aus internen Zielen und Zielen der Kunden ab.
Weiterführende Begriffe:
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