Persona-Modellierung
Die Persona-Modellierung manifestiert aggregierte Zielgruppeneigenschaften in einer exemplarischen Personenbeschreibung. Die Komplexität ist soweit zu reduzieren, dass klar definiert ist, für wen, in welcher Situation und für welches Bedürfnis ein Produkt oder Service benötigt wird.
Weiterführende Begriffe:
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