Fehlerquote
Die Fehlerquote eines Prozesses ist eine Prozeskennzahl, die den Anteil fehlerhafter Prozessoutputs im Verhältnis zur gesamten Objektmenge misst. Die Fehlerquote von Prozessen ist ein guter Indikator für Prozessqualität und Effizienz, da sie angibt, wie oft ein Prozess nicht den gewünschten Prozessoutput erbracht hat.
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