Wuppertaler Stadtwerke
Der WSW-Konzern deckt die Geschäftsfelder Energieversorgung, Trinkwasserproduktion, öffentlicher Personennahverkehr, Stadtentwässerung, Energiedienstleistungen, Abfallwirtschaft kommunal, regional und teilweise auch bundesweit ab. Mit rund 3.350 Beschäftigten gehört der WSW-Konzern zu den größten Arbeitgebern Wuppertals. Zur strategischen Neuausrichtung stellten die Wuppertaler Stadtwerke die unternehmensübergreifenden Prozesse auf den Prüfstand mit dem Ziel ein einheitliches Prozessverständnis, Transparenz und Optimierung über Bereichsgrenzen sicherzustellen.
Beratung und Training im Hause WSW und offene Schulungen bei ibo haben wesentlich dazu beigetragen, dass das Projekt sehr schnell vorangeschritten ist. Die Fachbereiche denken schon nach kurzer Zeit in den neuen Prozessen. Die Software ibo Prometheus ist einfach zu erlernen und optimal an unsere Prozessmethode angepasst.
Michael Tuschmann, Leitung 030/1 - Konzernorganisation
Michael Tuschmann, Leitung 030/1 - Konzernorganisation
Entwicklung und Einführung einer individuellen Prozessmanagementmethode durch Beratung, Training und Softwaretool.
- Prozessdokumentation, Analyse und Beratung
- Methodentraining
- Team-Workshops zur strategischen Ausrichtung im Prozessmanagement
- rollenspezifische Trainings
- technische Integration der Software ibo Prometheus und ibo Iris
- Einführung von Tool und Prozessmethode in Praxis-Workshops mit integrierter Methoden- und Softwareberatung
- Start und Optimierung des Pilotprojekts "WSW mobil"
