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Beratung, Training und technische Integration für optimale Abläufe. im Prozessmanagement
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Die Zusammenarbeit von Wuppertaler Stadtwerke und ibo

Der WSW-Konzern deckt die Geschäftsfelder Energieversorgung, Trinkwasserproduktion, öffentlicher Personennahverkehr, Stadtentwässerung, Energiedienstleistungen, Abfallwirtschaft kommunal, regional und teilweise auch bundesweit ab. Mit rund 3.350 Beschäftigten gehört der WSW-Konzern zu den größten Arbeitgebern Wuppertals. Zur strategischen Neuausrichtung stellten die Wuppertaler Stadtwerke die unternehmensübergreifenden Prozesse auf den Prüfstand mit dem Ziel ein einheitliches Prozessverständnis, Transparenz und Optimierung über Bereichsgrenzen sicherzustellen.

Erreichte Ziele und Mehrwerte

Prozessmanagement

Entwicklung und Einführung einer individuellen Prozessmanagementmethode durch Beratung, Training und Softwaretool.

  • Prozessdokumentation, Analyse und Beratung
  • Methodentraining
  • Team-Workshops zur strategischen Ausrichtung im Prozessmanagement
  • rollenspezifische Trainings
  • technische Integration der Software ibo Prometheus und ibo Iris
  • Einführung von Tool und  Prozessmethode in Praxis-Workshops mit integrierter Methoden- und Softwareberatung
  • Start und Optimierung des Pilotprojekts "WSW mobil"
 
Anführungszeichen Beratung und Training im Hause WSW und offene Schulungen bei ibo haben wesentlich dazu beigetragen, dass das Projekt sehr schnell vorangeschritten ist. Die Fachbereiche denken schon nach kurzer Zeit in den neuen Prozessen. Die Software ibo Prometheus ist einfach zu erlernen und optimal an unsere Prozessmethode angepasst. Anführungszeichen


Michael Tuschmann, Leitung 030/1 - Konzernorganisation 

Wir organisieren Zukunft.

Eingesetzte Lösungen und Produkte

  • Prozessmangement Weiterbildung: Bringen Sie Ihr Prozessmanagement voran: Prozessmanager-Zertifizierung, Prozessoptimierung, KVP, agile Prozesse, Masterstudium u.v.m.
  • Prozessmangement Software: Prozessmanagement-Software. Nutzen, Funktion, Service, Einblick und Referenzen zur ibo Prometheus.

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