Wüstenrot & Württembergische AG
Der W&W-Konzern ist eine unabhängige Finanzdienstleistungsgruppe mit Sitz in Stuttgart, die 1999 aus der Fusion von Wüstenrot und Württembergischer hervorgegangen ist. Seit 2005 gehören auch die Karlsruher Versicherungen zur W&W-Gruppe, die nun insgesamt rund 14.000 Mitarbeitende zählt.
Die Qualifizierung hilft uns die Kundenerwartungen besser zu erfüllen. Die Schulungen sind wichtiger Bestandteil zur Qualifizierung unserer Mitarbeitenden.
Frau Dangelmayr, Leitung Servicecenter
Frau Dangelmayr, Leitung Servicecenter
- Weiterentwicklung des Prozessmanagement-Handbuchs um die Themen Implementierung, Messung und Steuerung von Prozessen
- Vorgehensmodelle wurden vereinfacht und praxisnäher ausgestaltet
- Qualifizierung der Mitarbeitenden mit genau auf die Anforderungen und die Bedürfnisse der W&W-Gruppe zugeschnittenen Trainings
- Prozessmanagement-Schulung ganzer Projektteams im Projekt IT-Schaden
