Dienstleistung
Eine Dienstleistung ist eine immaterielle Leistung, die von einem Anbieter erbracht wird, um die Bedürfnisse eines Kunden zu erfüllen. Im Gegensatz zu physischen Produkten entsteht sie im Moment der Interaktion und ist oft nicht lagerbar. Beispiele für Dienstleistungen sind Beratung, Wartung oder Transport. Dienstleistungen spielen in der modernen Wirtschaft eine zentrale Rolle und zeichnen sich durch Kundennähe und Anpassung an individuelle Anforderungen aus.
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