Werdegang
- Abitur
- Studium der Sozialarbeit., Dipl. Sozialarbeiter
- Anwendungsprogrammierer AS 400 (Abendschule)
- Ausbildung zum IT Service Manager nach EXIN
- 12 Jahre öffentlicher Dienst, Steuerung und Controlling Jugendhilfemaßnahmen
- seit 09/2000 bei der ibo Software GmbH als Trainer und Berater für Revisions*und Organisationssysteme , IT Prüfungen und IT Service; Branchenschwerpunkt: Finanzdienstleister (Banken, Sparkassen und Versicherungen)
Projekte
- Mitverantwortung bei der Einführung von Software in einer Kommunalverwaltung
- Prozessdokumentation beim Deutschen Sparkassen- und Giroverband
- Prozessdokumentation beim Ostdeutschen Sparkassen- und Giroverband
- Aufbau einer Schadensdatenbank (Operationelle Risiken)
- Prozessdokumentation und Abstimmung bei der Bank Deutsche Kraftfahrzeuggewerbe AG (BDK)
- Einführung ITIL Prozesse bei ibo Software GmbH
Themen bei ibo
- Interne Revision
- Aufbau- und Ablauforganisation
- Projektmanagement
- Risikomanagement
- Steuerung und Controlling
