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Wir organisieren Talente.

  Menschen verbinden und 
 Organisationen bewegen.

 

 

An unserem Standort in Wettenberg bei Gießen suchen wir im Bereich Software ab sofort einen

Hotline-/Support-Mitarbeiter (m/w/d)

 

Deine Vorteile in unserem Team:

  • Engagiertes Team mit freundlichen, hilfsbereiten und offenen Mitarbeitern
  • Sorgfältige und fundierte Einarbeitung
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Leistungsgerechte Vergütung und Bonussystem mit Gewinnbeteiligung
  • Zukunftssichere Anstellung in einem stetig wachsenden Firmenumfeld
  • Individuelle und flexible Arbeitszeiten
  • Angebot von wöchentlich zwei Tagen Home-Office
  • Flache Hierarchien und „offene Türen“
  • Regelmäßige Firmenevents

 

Dein Beitrag im Team wird es sein:

  • First- und Second-Level Support für unsere Softwarelösungen
  • Annahme und Bearbeitung/Qualifizierung von Anfragen unserer Kund:innen
  • Inbetriebnahme unserer Softwarelösungen bei Kund:innen und in der iboCloud
  • Unterstützung des Test-Teams bei neuem Softwarerelease
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement und der Entwicklung

 

Dein Profil:

  • Eine Ausbildung im IT-Bereich
  • Erfahrungen mit Windows-Betriebssystemen
  • Spaß an der Kommunikation mit Kunden und daran, Fehlerquellen ausfindig zu machen
  • Ausgeprägtes technisches Verständnis und professioneller Umgang mit MS-Office
  • Erfahrungen bei einer IT-Hotline oder im IT-Support von Vorteil
  • Ergebnisorientierter Arbeitsstil, eigenverantwortliches und sorgfältiges Arbeiten
  • Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift

 

Weitere Fragen beantwortet dir Frau Kirsten Döring unter der Telefonnummer +49 641 98210-719. 

 

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über deine Bewerbungsunterlagen. Sende sie mit deinem frühestmöglichen Eintrittstermin und deiner Gehaltsvorstellung per E-Mail an:

 

ibo Software GmbH | Kirsten Döring | Im Westpark 8 | D-35435 Wettenberg | bewerbung@ibo.de

 

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