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Zertifizierter Prozessmitarbeiter (E-Learning)

Kompakte Blended-Learning-Ausbildung für die Welt der Prozesse

Prozessmanagement bedeutet mehr als nur Prozesse zu „malen“ bzw. zu modellieren. In diesem Kurs erhalten Sie einen komprimierten Überblick, was Prozessmanagement bedeutet und welchen Nutzen Sie für Ihr Unternehmen erzielen. Wir stellen die wichtigsten Methoden und Instrumente in einer kompakten Blended-Learning-Weiterbildung vor, sowohl für die strategische Seite des Prozessmanagements als auch für die operativen Aufgaben. Ihren Lernerfolg sichern wir mit einem (optionalen) Online-Test zum „Zertifizierter Prozessmitarbeiter (m/w/d)“.

Die Inhalte verteilen sich auf 3 Live-Webinare à 90 Minuten, die an 3 Tagen innerhalb einer Woche stattfinden.

Nächster Seminartermin

SeminarkennungNCPOK IBO 2
Seminardauer1 Tag
Seminargebühr630,00 €
(inkl. MwSt. 749,70 €)

Ihr Nutzen

  • Sie erhalten einen kompakten Überblick über das Prozessmanagement
  • Sie lernen ein ganzheitliches BPM-Framework kennen
  • Sie erkennen die Bedeutung und den Nutzen von Prozessmanagement
  • Die lernen die wichtigsten Methoden und Instrumente zur Prozessgestaltung und Prozessoptimierung
  • Sie lernen mit modernen Medien, vom Arbeitsplatz oder von unterwegs, ganz bequem und ohne Reiseaufwand

Zielgruppen

Führungskräfte, Prozessverantwortliche, Prozessmanager, Prozessleiter, Prozesseigner, Prozessmanagement-Berater, Prozessowner, Prozessorganisatoren, Personalentwickler, die Beruf, Familie und Weiterbildung in Einklang bringen wollen

Inhalte

Grundlagen des Prozessmanagements

  • Grundbegriffe und Funktionen des Prozessmanagements
  • Zweck und Nutzen des Prozessmanagements
  • ibo-Prozessfenster®
  • Prozesslandkarten als wichtiges Werkzeug
  • Prozessarchitektur
  • Prozessmodell für das Gesamtunternehmen

Einzelprozesse gestalten und optimieren

  • Methode der projektbasierten Prozessoptimierung
  • Prozessauftrag und -ziele
  • Prozesserhebung, -modellierung und -analyse
  • Prozessanforderungen und -design
  • Prozessbewertung
  • Prozessumsetzung und -einführung

Kontinuierliches Verbessern von Prozessen

  • Methode der kontinuierlichen Prozessoptimierung
  • Die richtige Auswahl von Prozesskennzahlen
  • Prozessleistungsmessung, -diagnose und -steuerung
  • Prozesscockpit

Optional: Online-Test zur Erlangung des Teilnahme-Zertifikats "Zertifizierter Prozessmitarbeiter (m/w)

Weitere Informationen

Die Inhalte verteilen sich auf 3 Live-Webinare à 90 Minuten im Abstand von etwa einer Woche.

Technische Voraussetzungen

Zur Teilnahme benötigen Sie
  • Moderner PC, Laptop oder Tablet mit integrierter Kamera bzw. Webcam, Internetzugang, Browser (Google Chrome oder Microsoft Edge) Webcam, Headset.
  • Vor dem Start des Webinars machen wir einen Technik-Check.
  • Den Link zum virtuellen Seminarraum erhalten Sie per E-Mail.

E-Learning mit den überzeugenden Vorteilen

  • Lernen mit einer modernen Lernform
  • Sehr gut vereinbar mit Beruf, Familie und Freizeit
  • Flexibler Online-Zugriff am Arbeitsplatz, zu Hause und unterwegs
  • Kein Reiseaufwand

Welche Fragen haben Sie?

Foto
Ulf Reupke
+49 (641) 98210-368
Kontakt
 

Trainer

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Axel-Bruno Naumann
+49 (641) 98210-374
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