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Zertifizierter Prozessmitarbeiter

Kompakte Einführung in die Welt der Prozesse

Prozessmanagement bedeutet mehr als nur Prozesse zu „malen“ bzw. zu modellieren. In diesem Kurs erhalten Sie einen komprimierten Überblick, was Prozessmanagement bedeutet und welchen Nutzen Sie für Ihr Unternehmen erzielen. Wir stellen die wichtigsten Methoden und Instrumente vor, sowohl für die strategische Seite des Prozessmanagements als auch für die operativen Aufgaben.Ihren Lernerfolg sichern wir mit einem (optionalen) Online-Test und einem Teilnahme-Zertifikat.

Nächster Seminartermin

12.03.2020Online-Veranstaltung
ibo Beratung und Training GmbH
 Termin eintragen (ical)
SeminarkennungWEBPOK IBO 1
Seminardauer1 Tag
Seminargebühr630,00 €
(inkl. MwSt. 749,70 €)

Ihr Nutzen

  • Kompakte Wissensaufnahme
  • Lernen mit modernen Medien
  • Bedeutung und Nutzen von Prozessmanagement in Ihrer täglichen Arbeit
  • Die wichtigsten Methoden und Instrumente
  • BPM-Framework als Gesamtüberblick
  • Begriffe verstehen und deren Zusammenhänge nachvollziehen
  • Vom Arbeitsplatz oder von unterwegs, ganz bequem und ohne Reiseaufwand

Zielgruppen

Führungskräfte, Prozessverantwortliche, Prozessmanager, Prozessleiter, Prozesseigner, Prozessmanagement-Berater, Prozessowner, Prozessorganisatoren, Personalentwickler

Inhalte

Die Inhalte verteilen sich auf 3 Live-Webinare à 90 Minuten.

Grundlagen des Prozessmanagements

  • Kernfragen und Grundbegriffe
  • Zwecksetzungen des Prozessmanagements
  • ibo-Prozessfenster®
  • Prozesslandkarten als wichtiges Werkzeug
  • Prozessarchitektur
  • Prozessmodell für das Gesamtunternehmen

Einzelprozesse gestalten und optimieren

  • Methode der projektbasierten Prozessoptimierung
  • Prozessauftrag und -ziele
  • Prozesserhebung, -modellierung und -analyse
  • Prozessanforderungen und -design
  • Prozessbewertung
  • Prozessumsetzung und -einführung

Kontinuierliches Verbessern von Prozessen

  • Methode der kontinuierlichen Prozessoptimierung
  • Die richtige Auswahl von Prozesskennzahlen
  • Prozessleistungsmessung, -diagnose und -steuerung
  • Prozesscockpit

Optional: Online-Test zur Erlangung des Teilnahme-Zertifikats

Weitere Informationen

Die Inhalte verteilen sich auf 3 Live-Webinare à 90 Minuten.

Technische Voraussetzungen:

  • Internetzugang, Webcam, Headset

Die überzeugenden Vorteile mit Blended Learning

  • Lernen mit einer modernen Lernform
  • Sehr gut mit Beruf, Familie und Freizeit kombinierbar
  • Online-Zugriff vom Arbeitsplatz und von unterwegs
  • Kein Reiseaufwand

Weitere Termine

24.09.2020
Online-Veranstaltung
ibo Beratung und Training GmbH

Welche Fragen haben Sie?

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Prof. Dr.
Guido Fischermanns
+49 (641) 98210-320
KontaktTrainervideo
 

ibo Qualitätsversprechen

  • konsequenter Praxisbezug
  • internationale Standards
  • zertifizierte Trainer
  • flexible Lernformen
  • über 30 Jahre Erfahrung
  • Zufriedenheitsgarantie

Trainer

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Helmuth Braun
+49 (641) 98210-317
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