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Senior Prozessmanager/in mit ibo-Zertifikat

Spezialist für das hauseigene Prozessmanagementsystem

Um Prozesse kundenzentriert, schnell und effizient zu leben gibt es zahleiche Prozessmanagement-Ansätze wie Lean Management, Six Sigma, KVP oder Agiles Prozessmanagement. Der Senior-Prozessmanager kennt die verschiedenen BPM-Konzepte genau und kann einschätzen, welche Methoden, Techniken, Rollen und Werte sich für sein Unternehmen eignen. Er kann diese Komponenten eines Prozessmanagementsystems hausspezifisch anpassen, zielgruppengerecht einführen und permanent weiterentwickeln. Der Senior-Prozessmanager berät auf strategischer Ebene, in dem er die End-to-end-Prozesse identifiziert und Prozesslandkarten auf die Businessmodelle und IT-Architekturen ausrichtet. Als Prozessmanagement-Experte schlüpft er in verschiedene Rollen. Mal ist er inhaltlich als Experte für Prozesslösungen gefragt, mal methodisch als Modellierungs- und Analyse-Spezialist, mal begleitet er die mit Prozessgestaltungen einhergehenden Veränderungen.

Seminarbewertung

4.5SternSternSternSternStern(824 Bewertungen)

Starttermine zur Seminarreihe

16.03.2020München
Munich Workstyle
22.06.2020Köln
THE MIDTOWN HOTEL
SeminarkennungPOXR3 6
Seminardauer14 Tage
Seminargebühr7.960,00 €
(inkl. MwSt. 9.472,40 €)

Ihr Nutzen

  • Sicherheit in allen relevanten Prozessmanagement-Techniken
  • Alle Elemente eines leistungsfähigen Prozessmanagement-Systems gestalten
  • Wesentliche BPM-Frameworks für stabile und agile Prozesse einschätzen
  • Prozessmanagement-Einführungen und Prozessveränderungen professionell begleiten
  • Rolle als Prozessmanagement-Berater adäquat und aktiv gestalten

Zielgruppen

Leiter Prozessmanagement-Abteilung, CPO (Chief Process Officer), Prozessmanagement-Berater, Prozessorganisator, CBPP® (Certified Business Process Professional®), Prozessmanagement-Coach, -Consultant, Prozessmanager

Inhalte

Die Module 1-3 führen zur Basis-Ausbildung Prozessmanager mit ibo-Zertifikat

1. Modul: Prozessmanagement Essentials

  • Grundlagen Prozessmanagement
  • Prozesssimulation
  • Strategiekonforme Ausrichtung von Prozessen
  • Prozessmodellierung/-analyse
  • Prozessanforderungen ermitteln und Prozessdesign
  • Prozessumsetzung und -einführung
  • Prozesskennzahlen und deren Messung
  • Prozessleistungsdiagnose und -steuerung
  • Rollen im Prozessmanagement
  • Überblick Prozessmanagement-Entwicklung/-Einführung

2. Modul: Methode und Techniken der Prozessgestaltung

  • Grundlagen der Prozessgestaltung
  • Prozessplanung
  • Prozesserhebung/Prozessmodellierung
  • Prozessanalyse
  • Prozessanforderungsermittlung
  • Prozessdesign
  • Prozessbewertung
  • Prozessumsetzung und -einführung

3. Modul: Kontinuierliche Prozessoptimierung

  • Grundlagen des kontinuierlichen Prozessmanagements
  • Prozesskennzahlen
  • Prozessleistungsmessung
  • Prozessleistungsdiagnose und -steuerung
  • Prozesscockpit
  • Rollenprofile, Gremien und Governance im Prozessmanagement

4. Modul: Zertifizierungsprüfung

Die 9-tägige Reihe wird mit einer Prüfungsleistung und der Präsentation eines Praxisberichtes abgeschlossen (beides online)

Aufbaustufe

5. Modul: Strategisches Prozessmanagement

  • Grundlagen Prozessmanagement
  • Quick-Check strategisches Prozessmanagement
  • Strategieentwicklung und -analyse
  • Prozesslandkarten aufbauen und weiterentwickeln
  • Prozesscheck durchführen
  • Prozessvisionen entwickeln
  • Prozesse priorisieren und Roadmap ausarbeiten

6. Modul: Den passenden Prozessmanagement-Ansatz einführen

  • Basiswissen für die Einführung von Prozessmanagement
  • Prozessmanagement-Assessment
  • Prozessmanagement-Konzeption
  • Prozessmanagement-Implementierung
  • Prozessmanagement-Support und -Audit

Abschluss: Online-Präsentation und Praxistransfer


Weitere Informationen

Diese Ausbildung können Sie auch modular buchen und sich individuell Termine und Orte konfigurieren. Außerdem können Sie das Zertifikat auch als Blended-Learning-Ausbildung buchen.

Mit dem ibo-Zertifikat erhalten Sie ein Diploma of Advanced Studies (DAS) von der Steinbeis+Akademie. Die absolvierten Module können für ein berufsbegleitendes Masterstudium anerkannt werden, z.B. am (IOM Institut für Organisation & Management) an der Steinbeis-Hochschule .

Teilnehmerstimmen

Mir gefielen besonders die Übungen zwischendurch.
Lisa Klein (Berliner Sparkasse)
Besonders gut gefiel mir die Interaktivität des Seminars sowie die gesunde Mischung aus Theorie und Praxis.
Patrick Schumann (Nassauische Sparkasse)
Mir gefiel besonders die sehr hohe Kompetenz des Trainers.
Christian Langner (Spectra-Physics GmbH)
Mir gefielen besonders die Inhalte und die Aktualität der Themen und der Aufbau der Seminarreihe. Zudem ist das methodische Vorgehen sehr gelungen und das Verhältnis zwischen Theorie und Praxis war optimal.
Sascha Leyer (Provinzial Rheinland Versicherung AG)
Besonders gut gefiel mir der gute Überblick und die guten Beispiele.
Ronny Scharping (Stadtreinigung Hamburg)
Besonders gefielen mir die Trainerleistung, die Unterlagen und die Arbeitsatmosphäre.
Jens Woltering (Sparkasse Westmünsterland)
Es war sehr gut, dass viel Transfer für das eigene Unternehmen möglich war. Außerdem gefiel mir der Praxisbezug besonders.
Stefanie Gehn (Solufi GmbH)
Es gab viel Raum zur Diskussion von Themen und Fragen. Das Seminar bot eine sehr gute Auswahl an Themenpunkten zur Darstellung der Sachverhalte und Rahmenbedingungen.
Jörg Bofinger (Bechtle GmbH IT-Systemhaus)
Mir gefielen besonders die Trainingsinhalte, der Trainer, die Teilnehmergruppe und die Lokalität.
Uwe Niederquell (BwConsulting GmbH)
Mir gefiel besonders die angenehme Atmosphäre und das strukturierte Vorgehen.
Jens Woltering (Sparkasse Westmünsterland)

Seminarbewertung

Aktualität/PraxisbezugSternSternSternSternStern4.3
SeminarmethodikSternSternSternSternStern4.3
Qualität der UnterlagenSternSternSternSternStern4.2
Sicherheit und Kompetenz im ThemaSternSternSternSternStern4.7
Verständliche VermittlungSternSternSternSternStern4.6
Engagement des TrainersSternSternSternSternStern4.7
Freundlichkeit und TeilnehmerorientierungSternSternSternSternStern4.8

Informationen zu Bewertungen

Welche Fragen haben Sie?

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Prof. Dr.
Guido Fischermanns
+49 (641) 98210-320
KontaktTrainervideo
 

ibo Qualitätsversprechen

  • konsequenter Praxisbezug
  • internationale Standards
  • zertifizierte Trainer
  • flexible Lernformen
  • über 30 Jahre Erfahrung
  • Zufriedenheitsgarantie

Trainer

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Dr.
Manuel Simon
+49 (641) 98210-300
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Ulf Reupke
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