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Prozessmanagement einführen und weiterentwickeln

Den passenden Prozessmanagement-Ansatz für Ihr Unternehmen!

Führt ein Unternehmen Prozessmanagement ein, ist es nicht damit getan, ein paar Regelungen zur Prozessmodellierung zu formulieren. Wie bei jedem neuen Management-Konzept stößt man auf vielfältige Widerstände. So werden häufig die neuen Prozessrollen nicht gelebt, veränderte Methoden und Techniken nicht angewendet oder es wird an alten Tools festgehalten. Oftmals wird auch eine neue Abteilung Prozessmanagement installiert, die ihren Platz im Unternehmen und ihre innere Organisationsstruktur erst finden muss. Wie Sie nachahltig ein für Ihr Unternehmen passendes Prozessmanagement-System etablieren steht im Fokus dieses Seminars.

Seminarbewertung

4.6WürfelWürfelWürfelWürfelWürfel(46 Bewertungen)

Nächster Seminartermin

31.08. - 01.09.2020Berlin
IntercityHotel Berlin Hauptbahnhof
 Termin eintragen (ical)
SeminarkennungPOE IBO 19
Seminardauer2 Tage
Seminargebühr1.380,00 €
(inkl. MwSt. 1.642,20 €)

Ihr Nutzen

  • Prozessmanagement erfolgreich einführen und eine saubere Bestandsaufnahme durchführen
  • BPM Verfahren, Rollen und IT Tools konzipieren und Stärke und Defizite der Vergangenheit berücksichtigen
  • Organisationsformen der Prozessmanagementabteilung mit Vor- und Nachteilen beurteilen
  • Gelungene Prozessmanagement-Implementierung durch adressatengerechte Information und Schulung aller Betroffenen
  • Vertraut mit allen Erfolgs und Misserfolgsfaktoren von Prozessmanagement
  • Best-Practices aus über 50 Prozessmanagement-Einführungen

Zielgruppen

Leiter Prozessmanagement-Abteilung, CPO (Chief Process Officer), Prozessmanagement-Berater, Prozessorganisator, CBPP® (Certified Business Process Professional®), Prozessmanagement-Coach, -Consultant, Prozessmanager

Inhalte

Basiswissen für die Einführung von Prozessmanagement

  • Prozessmanagement im Kontext anderer Ansätze wie Six Sigma, Lean, QM oder KVP
  • Widerstände, Ursachen und Erfolgsfaktoren eines Projektes zur Einführung von Prozessmanagement
  • Gestaltungselemente eines Prozessmanagementsystems
  • Nutzen von Prozessmanagement

Prozessmanagement-Assessment

  • Reifegradmodelle: Status-Quo und Zielbild
  • Bewertung von Prozessthemen
  • Checklisten

Prozessmanagement-Konzeption

  • Vorgehensweisen
  • Rollenkonzepte und Gremienlandschaft
  • Abteilung Prozessmanagement
  • Prozessmanagement-Board/-Leiter/-Berater
  • Organisationstypen
  • Prozessmanagement-Regelwerk
  • Tool-Evaluation
  • Vergleich unterschiedlicher Ansätze
  • Stakeholder-Analyse
  • Branchenspezifische Erfolgsmodelle

Prozessmanagement-Implementierung

  • Schulungskozepte, internationale Standards
  • Information, Kommunikation
  • Marketing, PR

Prozessmanagement-Support und -Audit

  • Serviceaufgaben der Abteilung Prozessmanagement

Weitere Informationen

Dieses Modul ist Teil der Ausbildung Prozessmanagement Expert/in mit ibo-Zertifikat. Buchen Sie alle Module der jeweiligen Reihe auf einmal, reduziert sich der Seminarpreis.
  • Sie profitieren durch qualitativ ausgezeichnete Unterlagen
  • Dieses Training führen wir toolneutral durch.
  • Dieses Training hat eine Weiterempfehlungsquote von 100%.

Teilnehmerstimmen

Besonders gefielen mir die Verständlichkeit der Unterlagen, die Anwendung an Praxisbeispielen und die praktischen Fälle.
Olaf Mohr (Stadtwerke Konstanz GmbH)
Toller Trainer, sehr reflektiert mit viel Praxiserfahrung und sehr anschaulichen Beispielen
Christian Kretschmer (DOS-Software-Systeme GmbH)

Seminarbewertung

Aktualität/PraxisbezugWürfelWürfelWürfelWürfelWürfel4.5
SeminarmethodikWürfelWürfelWürfelWürfelWürfel4.2
Qualität der UnterlagenWürfelWürfelWürfelWürfelWürfel4.1
Sicherheit und Kompetenz im ThemaWürfelWürfelWürfelWürfelWürfel4.9
Verständliche VermittlungWürfelWürfelWürfelWürfelWürfel4.7
Engagement des TrainersWürfelWürfelWürfelWürfelWürfel4.8
Freundlichkeit und TeilnehmerorientierungWürfelWürfelWürfelWürfelWürfel4.8

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  • internationale Standards
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  • über 30 Jahre Erfahrung
  • Zufriedenheitsgarantie

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