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Beratung Training Software » Unternehmen
Wüstenrot & Württembergische AG
Der W&W-Konzern ist eine unabhängige Finanzdienstleistungsgruppe mit Sitz in Stuttgart, die 1999 aus der Fusion von Wüstenrot und Württembergischer hervorgegangen ist. Seit 2005 gehören auch die Karlsruher Versicherungen zur W&W-Gruppe, die nun insgesamt rund 14.000 Mitarbeiter zählt.

Die Qualifizierung hilft uns die Kundenerwartungen besser zu erfüllen. Die Schulungen sind wichtiger Bestandteil zur Qualifizierung unserer Mitarbeiter.

Frau Dangelmayr, Leitung Servicecenter

Unsere Leistungen

Professionalisierung im Prozessmanagement durch Beratung und Training:

  • Weiterentwicklung des Prozessmanagement-Handbuchs um die Themen Implementierung, Messung und Steuerung von Prozessen
  • Vorgehensmodelle wurden vereinfacht und praxisnäher ausgestaltet
  • Qualifizierung der Mitarbeiter mit genau auf die Anforderungen und die Bedürfnisse der W&W-Gruppe zugeschnittenen Trainings
  • Prozessmanagement-Schulung ganzer Projektteams im Projekt IT-Schaden