Die Versicherungskammer Bayern zählt zu den zehn größten Erstversicherungsunternehmen in Deutschland. Der „Versicherer
der Regionen“ ist in Bayern und der Pfalz Marktführer. Unter ihrem Dach vereint die VKB 16 Einzelunternehmen, die zusammen rund 6.500 festangestellte Mitarbeiter beschäftigen.

In der Vergangenheit hat die Versicherungskammer Bayern sich mit Fusionen und Übernahmen gestärkt. Die Folge waren unterschiedliche Firmenkulturen und Prozessabläufe. Um seine führende Wettbewerbsposition auch künftig zu behaupten und die Servicequalität weiter zu verbessern, müssen die unterschiedlichen Prozesse in den Versicherungssegmenten Leben, Kranken und Komposit standardisiert, harmonisiert und vor allem beschleunigt werden.