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Agiles Prozessmanagement

Was bedeutet Agilität im Zusammenhang mit Prozessmanagement? Zum einen, dass sich das "Managen" von Prozessen im Unterschied zu klassischen Methoden deutlich verändert. So werden Abläufe im agilen Prozessmanagement getaktet, inkrementell und feedbackgetrieben sowohl strategisch ausgerichtet als auch gestaltet und kontinuierlich optimiert. Zum anderen bezieht sich agiles Prozessmanagement darauf, wie weit Abläufe in dynamischen und komplexen Umfeldern überhaupt sinnvoll im Vorfeld festgelegt und dokumentiert werden sollten.

Seminarbewertung

4.5(44 Bewertungen)

Nächster Seminartermin

SeminarkennungPROMAG IBO 3
Seminardauer2 Tage
Seminargebühr1.240,00 €
(inkl. MwSt. 1.475,60 €)

Ihr Nutzen

  • Überblick über geeignete Prozessmanagement-Methoden
  • Prozessvisionen agil entwickeln und umsetzen
  • Prozesse agil gestalten und modellieren
  • Bekannte Instrumente um Prozesse transparent steuern und flexibel anpassen
  • Bewußtsein des agilen Mindsets

Zielgruppen

Prozessmanagement-Experten, BPM-Consultants, Lean Manager, Lean-Experten, KVP-Coach, KVP-Moderator, Mitarbeiter in produktionsnahen Bereichen, Qualitätsmanager, Process Owner, Prozessverantwortliche, Prozessmanager

Inhalte

Grundlagen Agiles Prozessmanagement
  • Was bedeutet Agilität?
  • Agile Prozesstypen in Abgrenzung zu Routineprozessen
  • Anwendungsvoraussetzungen für Agiles Prozessmanagement
Agiles strategisches Prozessmanagement
  • Prozessvisionen mit Design Thinking entwickeln
  • Kundenanforderungen mit dem Persona-Konzept identifizieren
  • Customer Journey
  • Methoden-Triage
Agile Prozessgestaltung
  • Prozessinkremente mit dem Haubentauchermodell festlegen
  • Mit Product Backlog und Sprint Backlog arbeiten
  • User Story, Abnahmekriterien, Definition of Done
  • Meetingformate wie Daily Scrum, Sprint Review, Sprint Retrospektive
  • Rollen (Prozessowner, Prozessteam, Scum Master) in der Prozessgestaltung
Agile kontinuierliche Prozessverbesserung
  • Zusammenhang von Agilität und Kaizen/KVP
  • Mit Kanban-Boards Prozesse agil bearbeiten
  • Shop-Floor-Management, Visual Management
  • Mit Kata Coaching Prozesse kontinuierlich verbessern
Strukturelle und kulturelle Voraussetzungen für agiles Prozessmanagement
  • Autonome Prozessverantwortungsteams
  • Holokratische und soziokratische Organisationsprinzipien
  • Integrative Entscheidungsfindung in multifunktionalen Prozessteams
  • Die Rolle des Prozessmanagement-Experten als Befähiger von Prozessteams im agilen Prozessmanagement
  • Menschenbilder, Paradigmen und Grundannahmen für eine ganzheitliche und evolutionäre agile Prozessorganisation

Weitere Informationen

Wünschen Sie umfassende Kenntnisse in Prozessmanagement, besuchen Sie die Seminarreihe Prozessmanager/in mit ibo-Zertifikat.
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Seminarbewertung

Aktualität/Praxisbezug4.5
Seminarmethodik4.2
Qualität der Unterlagen4.2
Sicherheit und Kompetenz im Thema4.7
Verständliche Vermittlung4.4
Engagement des Trainers4.7
Freundlichkeit und Teilnehmerorientierung4.8

Informationen zu Bewertungen

Weitere Termine

03.12. - 04.12.2018
Berlin
InterCity Hotel am Ostbahnhof
04.04. - 05.04.2019
Stuttgart
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