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Prozessmodell

Ein Prozessmodell oder ein Vorgehensmodell ist ein grafisches Modell, das einen oder mehrere Prozesse abbildet. Es verwendet Diagramme, Symbole und Notationen, um zu beschreiben, wie ein Prozess abläuft und welche Aktivitäten darin enthalten sind. In der Praxis wird der Begriff Prozessmodell vielfach benutzt, um ein idealtypisches Abbild der Unternehmensprozesse (Beispiel siehe Grafik) auf oberster Prozessebene systematisch darzustellen. Jedoch ist auch das Abbild eines einzelnen Ablaufs ein Prozessmodell. Gemeinsam ist allen Prozessmodellen, dass sie die Prozesse und Aktivitäten eines Unternehmens strukturieren. Sie können dabei helfen, Prozesse zu verstehen, zu analysieren, zu optimieren und Zusammenhänge zu verstehen. Es gibt verschiedene Arten von Prozessmodellen wie z.B. das FAU-Prozessmodell oder agile Prozessmodelle.

Grafik zu Prozessmodell
Abb. 1.43 Unternehmensprozessmodel

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