Produktmanager sind strategisch versiert, fachlich kompetent, nah am Kunden und verfügen über ausgezeichnete Marketingexpertise. Sie sind Träger mehrerer Rollen und ihre Aufgaben übersteigen nicht selten die Möglichkeiten des Einzelnen. Wie wird diesen Anforderungen aktuell in der Praxis Rechnung getragen? Was bedeutet die Einführung von Produktmanagement aus organisatorischer und Unternehmenssicht? Wie stellt ein Unternehmen die Funktions- und Handlungsfähigkeit seiner Produktmanager sicher? Und welche Weiterbildungsbedarfe sehen Produktmanager aktuell auf dem Weg zur Professionalisierung ihres Berufsbildes?
Diese und weitere Fragen stellten wir René Befort, Produktmanager bei Albat+Wirsam, einem führenden Software-Unternehmen für die Flachglasindustrie sowie für Fenster- und Türenhersteller.
Das wird ein heißer Sommer in unserer Hauptstadt! Im Juli starten wir die neue Ausbildungsreihe für Projektmanager/innen in Berlin. Wir bieten Ihnen passend für Ihre Anforderungen im Rahmen der Projektmanagement-Ausbildung drei aufeinander aufbauende Abschlüsse.
ibo: Herr Befort, wenn Sie Ihre Funktion/Aufgabe als Produktmanager in einem Satz beschreiben, wie lautet dieser?
Befort: Als Produktmanager ist es meine Aufgabe, Markt- und Kundenanforderungen aufzunehmen, diese zu verstehen, zu bewerten und zu kommunizieren. Erst dadurch ist es uns möglich, unser Produktportfolio bestmöglich zu positionieren.
ibo: Welche Produkte ‚managen‘ Sie?
Befort: Unser Produkt CANTOR umfasst Software für die Fenster- und Türenindustrie. Dazu zählen ERP-, PPS- und CIM-Systeme, die vom Auftragsmanagement über die Fertigung und Materialwirtschaft bis hin zum Touren- und Versandmanagement die gesamte Wertschöpfungskette eines Industriebetriebs abdecken. CANTOR ist eine durchgängige Softwarelösung, die genau auf die Bedürfnisse der Fenster- und Türenbauer zugeschnitten ist. Bereits jedes dritte Fenster in Deutschland wird mit CANTOR produziert.
ibo: Hat sich dieses Denken in Produktkategorien in Ihrem Hause etabliert?
Befort: Nein. Unsere Produkte werden immer in einem Bundle angeboten, d.h. das Softwarepaket umfasst grundsätzlich alle Module, die je nach Kundenwunsch freigeschaltet und individuell konfiguriert werden können. Daher denken wir auch weniger in Produkten oder Systemen. Unsere Kunden suchen in erster Linie nach Lösungen für konkrete Vorhaben oder akute Probleme. Der Kunde möchte z.B. sein Auftragsmanagement oder die Materialwirtschaft optimieren oder auf papierlose Fertigung umstellen. ERP, PPS oder CIM als Lösung zu verkaufen funktioniert schon deshalb nicht, da diese Begriffe viel zu abstrakt sind und die Stimme des Kunden nicht wiedergeben.
Übersichtlicher und mit neuen Funktionalitäten ausgestattet finden Sie in "mein ibo" wichtige Infos und Unterlagen rund um Ihr Seminar. Doch nicht nur Seminarteilnehmer profitieren vom geschützten Kundenbereich: Die Kontaktaufnahme wird leichter, Sie verwalten Ihre Daten und vieles mehr. Melden Sie sich oben rechts an oder registrieren Sie sich.
Durch eine zielgerichtet Anforderungsanalyse wird aus einer Vielzahl von Anforderungen eine sinnvolle und strukturierte Zusammenstellung. Damit ist der Weg frei für eine gute Umsetzung der Anforderungen.
Unser Seminar Requirements Engineering vom 23.-25. April in Wettenberg bietet Ihnen den roten für die Anforderungsvielfalt.
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In der Vergangenheit setzten umfangreiche Programme zur Effizienzsteigerung in Unternehmen vor allem in den operativen Einheiten an. Trotz punktueller Bestrebungen, die Administration zu optimieren, verblieben die administrativen Bereiche jedoch vielerorts als "Oase der Intransparenz und des Nicht-Messbaren". Angesichts des steigenden, weltweiten Wettbewerbs und der Erfolge des Lean Managements in der Produktion nehmen sich Unternehmen nun jedoch zunehmend der Herausforderung an, die schlanke Administration zu verwirklichen – das "Lean Office".
Die Praxis in Veränderungsprojekten zeigt, dass die angestoßenen Veränderungen fast nie an unzureichendem Potenzial, fehlender Fachlichkeit oder unzureichender Methodik scheitern. Vielmehr ist es die Umsetzung und Akzeptanz, die den Erfolg häufig gefährden. Damit rückt die Führung als einer der zentralen Erfolgsfaktoren für das Gelingen von Veränderungsvorhaben in den Mittelpunkt.
Die Produktivität von Mitarbeitern und Teams in Dienstleistungsunternehmen zu messen und kontinuierlich zu verbessern, scheint heikel und komplex. Die Industrie verwendet dazu seit Jahren die Overall Equipement Effectiveness. Diese Kennzahl misst die Produktivität eingesetzter Ressourcen, um Verluste schonungslos aufzudecken und schließlich beseitigen zu können. Unter bestimmten Voraussetzungen ist die Kennzahl auch für Dienstleistungsunternehmen einsetzbar und kann sogar Mitarbeiter motivieren.
