Gemeinsam mit ibo hat die W&W-Gruppe ihr Prozessmanagement weiterentwickelt, maßgeschneidert. Jochen Klenk, Bereichsleister Organisations- und Prozessmanagement beim Vorsorge-Spezialisten, berichtet.

Die weltweit führende Organisation für Business Analyse, das International Institute of Business Analysis, hat ein Kompetenzmodell für Business Analysten veröffentlicht. 53 Performance Kompetenzen werden erläutert, die ein Business Analyst beherrschen sollte...